Entendiendo los Saldos de Ryft en Kayana Partner Admin
Last updated Dec 24, 2025
Cuando tu negocio utiliza
Ryft como proveedor de pagos
a través de Kayana, notarás tres tipos de saldo en Partner Admin:
- Importe Pendiente
- Importe Aclarado
- Importe Disponible
Estos representan diferentes etapas de pago dentro del flujo de liquidación de Ryft. Esta guía explica qué significa cada término en lenguaje simple, con ejemplos relevantes para restaurantes y negocios de comida.
Para ver tus saldos:
- Inicia sesión en Kayana Partner Admin usando tus credenciales de negocio.
- En el Panel de Control, localiza la sección Descripción General de Pagos en el lado izquierdo de la página.
- En la parte superior de la Descripción General de Pagos, selecciona tu pestaña de Proveedor de Servicios de Pago (PSP) (por ejemplo: Stripe, RYFT, Adyen, etc.).
- Los saldos mostrados a continuación se actualizarán según el PSP seleccionado.
⚠️ Importante: Cada pestaña de PSP muestra su propia estructura de saldo, por lo que las etiquetas y significados pueden variar dependiendo de si seleccionas Stripe o RYFT.
Importe Pendiente
Qué significa: Un pago ha sido procesado exitosamente a través de los esquemas de tarjetas (Visa, Mastercard, etc.), pero Ryft aún no ha recibido los fondos en sus canales bancarios.
En palabras simples: Cliente pagó → esquema de tarjeta aprobó → el dinero está en camino a Ryft → aún no utilizable.
Ejemplo: Un cliente paga £100 hoy. Inmediatamente después del pago, verás £100 bajo Importe Pendiente.
Importe Aclarado
Qué significa: Ryft ha recibido los fondos de los esquemas de tarjetas. El dinero ahora está aclarado internamente, pero aún no es retirable por ti.
En palabras simples: Ryft tiene el dinero → ha sido aclarado → esperando el momento de liquidación → casi disponible.
Ejemplo: El mismo £100 se mueve de Pendiente a Aclarado mañana una vez que Ryft lo reciba.
Importe Disponible
Qué significa: Este es el saldo que puedes retirar a tu cuenta bancaria / que Ryft está listo para pagar.
En palabras simples: Listo para pago → tu dinero utilizable.
Ejemplo: Una vez que se cumplen las reglas de liquidación, el £100 se mueve a Disponible y se vuelve retirable a tu banco.
Tabla Resumen del Flujo
| Etapa | Significado | Lo que representa |
|---|---|---|
| Importe Pendiente | Transacción procesada exitosamente | El dinero está en camino a Ryft |
| Importe Aclarado | Ryft ha recibido los fondos | Esperando liquidación para volverse retirable |
| Importe Disponible | Saldo listo para retiro | Puede ser pagado a la cuenta bancaria del negocio |
Próximos pasos:
Si también usas Stripe como proveedor de pagos, lee la guía
Entendiendo los Saldos de Stripe en Kayana Partner Admin
para aprender cómo funcionan los saldos pendientes, disponibles e instantáneos para los pagos de Stripe.