Creación y Gestión de Listas de Marketing en Kayana Partner Admin

Descripción general

Esta guía explica cómo crear listas de marketing en Kayana Partner Admin. Las listas de marketing te permiten organizar y segmentar tus clientes para campañas dirigidas de SMS y notificaciones push. Una vez que hayas agregado clientes a tu base de datos, puedes agruparlos en listas de marketing según criterios como ubicación, preferencias o tipo de campaña.

Cómo acceder a las listas de marketing

Paso 1. Inicia sesión en Kayana Partner Admin con tus credenciales.

Paso 2. En la barra lateral izquierda, selecciona Gestión de clientes.

Paso 3. En el menú desplegable, haz clic en Listas de marketing. Llegará a la pantalla Listas de marketing.

Cómo crear una nueva lista de marketing

Paso 4. Haz clic en el botón + Crear nueva lista. Se abrirá el formulario Crear nueva lista.

Paso 5. Completa los detalles requeridos:

Nombre de la lista Ingresa un nombre para tu lista de marketing (p. ej. "Clientes VIP", "Área de Londres", "Campaña de primavera").

Tipo de lista Selecciona el tipo de lista en el menú desplegable:

• SMS — para enviar mensajes SMS a clientes en esta lista
• Notificación push — para enviar notificaciones push a usuarios de aplicaciones en esta lista

Paso 6. Una vez que todos los detalles estén completos, haz clic en Crear lista.

Aparecerá una notificación toast confirmando que la lista de marketing se ha creado exitosamente.

Serás devuelto a la pantalla Listas de marketing, donde la lista de marketing recién creada ahora aparecerá en la vista tabular.

Visualización de tus listas de marketing

Una vez que se crean las listas de marketing, la pantalla Listas de marketing muestra todas tus listas en una vista tabular, mostrando:

• Nombre de la lista
• Tipo de lista (SMS o Notificación push)
• Número de clientes en cada lista
• Acciones (Editar, Eliminar, Agregar clientes)

Próximos pasos

Una vez que se crea tu lista de marketing, puedes agregar clientes a ella y enviar campañas dirigidas de SMS o notificaciones push.

Para agregar clientes a tu base de datos primero, consulta la guía Cómo agregar clientes en Kayana Partner Admin.

Para enviar SMS o notificaciones push, debes tener un plan de suscripción activo. Consulta la guía Cómo suscribirse a planes de SMS y notificaciones push en Kayana Partner Admin.