Cómo suscribirse a planes de SMS y notificaciones push en Kayana Partner Admin

Descripción general

Esta guía explica cómo suscribirse a planes de SMS y notificaciones push en Kayana Partner Admin. Necesitas un plan activo para enviar mensajes SMS o notificaciones push a tus clientes. Los planes de SMS te permiten enviar mensajes SMS dirigidos a tus clientes. Los planes de notificaciones push te permiten volver a interactuar con los usuarios de la aplicación mediante notificaciones push oportunas y dirigidas.

Cómo acceder a los planes de marketing

Paso 1. Inicia sesión en Kayana Partner Admin con tus credenciales. Inicio de sesión de Partner Admin: https://partners.kayana.co.uk/

Paso 2. En la barra lateral izquierda, selecciona Customer Management.

Paso 3. En el menú desplegable, haz clic en Marketing. Llegarás a la pantalla de Marketing, donde puedes elegir entre Planes de Marketing por SMS y Planes de Notificaciones Push.

Cómo suscribirse a un plan de marketing por SMS

Paso 4. Selecciona la pestaña SMS en la pantalla de Marketing.

Paso 5. Elige tu plan de SMS en el menú desplegable Choose Plan. Los planes disponibles incluyen:

• Basic
• Professional
• Business
• Premium Business Enterprise
• Premium Business

Paso 6. Selecciona tu número de SMS en el menú desplegable Your SMS Number. Este es el número desde el cual se enviarán los mensajes SMS a tus clientes.

Paso 7. Revisa la duración del plan y el costo total mostrados en la pantalla.

Paso 8. Marca la casilla junto al siguiente texto: "Autorizo a Kayana a cargar el monto de suscripción aplicable a mi método de pago seleccionado de forma recurrente, hasta que se cancele la suscripción."

Puedes ver los detalles completos de todos los planes de SMS disponibles en la parte inferior de la página.

Paso 9. Haz clic en Subscribe Now. Serás redirigido a una página de pago segura.

Paso 10. Introduce los datos de tu tarjeta bancaria en la página de pago segura.

Paso 11. Haz clic en Subscribe para completar el pago.

Una vez que tu suscripción se procese correctamente, encontrarás tu Active SMS Subscription en la pestaña SMS en la pantalla de Marketing.

Desde la pestaña SMS en la pantalla de Marketing, también puedes navegar a:

• SMS Credits — ver tus créditos de SMS restantes
• Transactions — ver el historial de transacciones de SMS

Cómo suscribirse a un plan de notificaciones push

Paso 4. Selecciona la pestaña Push Notification en la pantalla de Marketing.

Paso 5. Elige tu plan de notificaciones push en el menú desplegable Select Plan.

Paso 6. Revisa la duración del plan y el costo total mostrados en la pantalla.

Puedes ver los detalles completos de todos los planes de notificaciones push disponibles en la parte inferior de la página.

Paso 7. Marca la casilla junto al siguiente texto: "Autorizo la suscripción y acepto los términos de renovación automática."

Paso 8. Haz clic en Subscribe Now. Serás redirigido a una página de pago segura.

Paso 9. Introduce tus datos de pago en la página de pago segura.

Paso 10. Haz clic en Subscribe para completar el pago.

Una vez que tu suscripción se procese correctamente, encontrarás tu Active Push Notification Subscription en la pestaña Push Notification en la pantalla de Marketing.

Notas importantes

Debes tener un plan de SMS o notificaciones push activo para enviar mensajes de marketing a tus clientes. Sin una suscripción activa, no podrás enviar mensajes SMS o notificaciones push desde Kayana Partner Admin.

Las suscripciones se renuevan automáticamente. Se te cobrará de forma recurrente hasta que canceles la suscripción.

Próximos pasos

Una vez que te hayas suscrito a un plan de SMS o notificaciones push, puedes agregar clientes y crear listas de marketing para enviar campañas dirigidas.

Para agregar clientes a tu base de datos, consulta la guía How to Add Customers in Kayana Partner Admin.

Para organizar clientes en listas de marketing, consulta la guía How to Create Marketing Lists in Kayana Partner Admin.