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Kayana for Business

Crear una Oferta de Combinación de Comidas o Mix & Match: Guía Paso a Paso

Last updated Jan 29, 2026

Esta guía describe el proceso para crear y gestionar ofertas promocionales dentro del Kayana Partner Admin.

Paso 1: Iniciar sesión en Kayana Partner Admin

  1. Iniciar sesión: Accede al Kayana Partner Admin.

Panel de control de Kayana Partner Admin mostrando el menú de navegación principal y la descripción general del negocio
El panel de control de Kayana Partner Admin, donde puedes acceder y gestionar las herramientas de tu negocio.

  1. Configuración: Selecciona Configuración desde la barra lateral izquierda.

Pantalla de configuración de Kayana Partner Admin mostrando una cuadrícula de opciones de configuración
La pantalla de Configuración en Partner Admin, que muestra todas las opciones de configuración disponibles, incluidos los Descuentos.

3. Descuentos: Haz clic en la opción Descuentos en la cuadrícula de configuración.

Página de configuración de descuentos en Kayana Partner Admin mostrando opciones de promoción y descuento disponibles
La sección Descuentos en Partner Admin, donde puedes ver y gestionar la configuración de promociones.

4. Gestionar Promociones: Selecciona Gestionar Promociones para ver y gestionar tus ofertas activas.

Pantalla Gestionar Promociones en Kayana Partner Admin mostrando ofertas activas y opción de crear nueva oferta
La página Gestionar Promociones, donde puedes ver ofertas existentes y crear nuevas promociones de Meal Deals o Mix & Match.

  1. Crear: Haz clic en el botón + Crear Nueva Oferta en la esquina superior derecha.

Paso 2: Información General

  • Nombre de Meal Deal: El nombre interno de la promoción (p. ej., "Especial de Almuerzo").
  • Descripción: Un breve resumen de lo que incluye la oferta.
  • Interruptores de Promoción:

Mix and Match: Permite que los clientes seleccionen una cantidad específica de artículos de un único grupo por un precio fijo o descuento.

Meal Deal: Permite que los clientes seleccionen artículos de múltiples grupos distintos (p. ej., un Plato Principal, un Acompañamiento y una Bebida).

Pantalla Crear Nueva Oferta en Kayana Partner Admin para configurar meal deals y ofertas mix and match
La pantalla Crear Nueva Oferta, donde ingresas detalles de la oferta, seleccionas artículos y configuras descuentos.

Paso 3: Configurar el Tipo de Oferta

Selecciona tu lógica de descuento desde el menú desplegable Tipo de Oferta:

  • X Por Y: (p. ej., Compra 2 artículos por el precio de 1).
  • X Por £: (p. ej., Compra 2 artículos cualesquiera por £10.00).
  • % Descuento: (p. ej., Obtén un 20% de descuento al comprar artículos específicos).

Paso 4: Establecer Cantidades y Grupos

Dependiendo de tu selección de interruptor en el Paso 2 (meal deal), aparecerán los siguientes campos:

Para Mix and Match:

  • Compra : El número de artículos que el cliente debe seleccionar.
  • Por : El precio resultante o cantidad aplicada a la oferta.

Para Meal Deals:

  • Número de Grupos de Meal: Selecciona cuántas categorías hay en la oferta (p. ej., 2 grupos para un "Plato Principal + Bebida").
  • Nombre del Grupo de Meal: Etiqueta el grupo como deseas que se muestre en la caja/EPOS (p. ej., "Elige tu Hamburguesa").
  • Seleccionar Artículos: Elige los productos específicos que pertenecen a este grupo de tu menú.

Ejemplo 1: Mix and Match (Categoría Única)

Úsalo cuando quieras que los clientes compren múltiples artículos de la misma lista (p. ej., una oferta "3 por £12 Platos Pequeños").

  • Escenario: 2 Cervezas Embotelladas por £8.00.
    • Interruptor Seleccionado: Mix and Match.
    • Tipo de Oferta: X Por £.
    • Compra : 2 (El cliente debe seleccionar dos cervezas).
    • Por : £8.00 (El precio total aplicado al checkout).

Ejemplo 2: Meal Deal (Múltiples Categorías)

Úsalo para combos estructurados donde el cliente debe seleccionar un artículo de diferentes categorías (p. ej., un combo "Hamburguesa & Bebida").

  • Escenario: La Noche de Hamburguesas de £15 (Plato Principal + Acompañamiento + Bebida).
    • Interruptor Seleccionado: Meal Deal.
    • Número de Grupos de Meal: 3.
    • Nombre del Grupo de Meal 1: "1. Elige tu Plato Principal".
      • Seleccionar Artículos: Hamburguesa de Ternera, Hamburguesa de Pollo, Hamburguesa de Halloumi.
    • Nombre del Grupo de Meal 2: "2. Elige un Acompañamiento".
      • Seleccionar Artículos: Patatas Fritas, Aros de Cebolla, Ensalada de Acompañamiento.
    • Nombre del Grupo de Meal 3: "3. Elige una Bebida".
      • Seleccionar Artículos: Coke, Limonada, Agua con Gas.

Paso 5: Disponibilidad y Programación

  • Rango de Fechas: Selecciona las fechas de inicio y fin de la promoción.
  • Rango de Horas: Establece horas activas específicas (p. ej., 12:00 a 15:00 para una oferta de almuerzo).
  • Habilitar Para: Activa los tipos de servicio donde se aplica esta oferta (Comer en el Local, Para Llevar, Entrega, Recogida).

Paso 6: Finalizar

Haz clic en Crear Meal Deal para guardar y activar la promoción.

Próximos Pasos

Si deseas ejecutar ofertas basadas en tiempo junto con tus promociones de Meal Deals o Mix and Match, también puedes configurar precios con descuento para horas específicas del día. Sigue la guía "Agregar Descuentos de Happy Hour a Tus Artículos"
para aplicar descuentos limitados por tiempo.

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