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Kayana for Business

Cómo Agregar un Recargo en Transacciones en Kayana Partner Admin

Last updated Apr 28, 2026

Se requiere acceso de Partner Admin. Esta guía puede ser completada por el partner directamente, o por el equipo interno de Kayana en su nombre.

Utiliza esta guía cuando sea necesario configurar un recargo en las transacciones desde Partner Admin. Los recargos se pueden establecer por tipo de pedido, en múltiples plataformas, y opcionalmente pueden hacerse de exclusión voluntaria para los clientes.

Pasos

  1. Inicia sesión en Kayana Partner Admin con tus credenciales.
  2. Desde la barra lateral izquierda del panel de control, selecciona Settings.
  3. Desde la cuadrícula de opciones, selecciona Checkout Based Charges. Aquí es donde gestionas los cargos adicionales aplicados al momento del pago en todos los canales de pedidos.
  4. En la pantalla Checkout Based Charges, completa lo siguiente:
Pasos
CampoDescripción
Min Order AmountEstablece un valor de pedido mínimo que debe cumplirse antes de que se aplique el recargo.
Charge NameNombre del recargo tal como aparecerá en el momento del pago.
Charge TypeSelecciona el tipo de cargo.
Charge Value (%)Introduce el valor del recargo como porcentaje.
Order TypeSelecciona el tipo(s) de pedido al que se aplica: Delivery, Collection, Takeaway, o Dine In.
  1. Para agregar más de un recargo, haz clic en Add New Charge y repite lo anterior para cada cargo adicional.
  2. Para permitir que los clientes se excluyan voluntariamente de un recargo, marca la casilla Make Additional Charges Optional.
  3. Repite lo anterior para diferentes plataformas según sea necesario.
  4. Haz clic en Save Changes en la parte inferior de la pantalla para guardar.

El recargo ahora está configurado y se aplicará en el momento del pago para los tipos de pedidos y plataformas seleccionadas.

Próximos pasos

Una vez que tu recargo esté configurado, es posible que también desees configurar cargos de entrega para tu negocio. Dirígete a How to Set Your Own Delivery Charges para gestionar tus tarifas de entrega directamente desde Partner Admin.

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