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Kayana for Business

Cómo conectar impresoras en tu Kayana EPOS

Last updated Jun 3, 2025

Conectar una impresora a tu Kayana EPOS garantiza que los recibos, etiquetas y tickets de cocina se impriman correctamente para un procesamiento de pedidos sin problemas. Sigue estos pasos rápidos para configurar tu impresora.

Paso 1: Abre la Configuración de Sistema y Conectividad

  1. Desde la pantalla de inicio, toca Más en el menú inferior.
  2. Selecciona Configuración.
  3. Toca Sistema y Conectividad.

Paso 2: Elige el Tipo de Impresora

En la pantalla Sistema y Conectividad, selecciona el tipo de impresora que deseas conectar:

  • Conectar Impresora Térmica – para impresión estándar de recibos en la caja.
  • Conectar Impresora de Etiquetas – para imprimir etiquetas de pedidos o tickets de cocina.

Paso 3: Selecciona tu Impresora

  1. Toca el tipo de impresora que necesitas.
  2. Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar y conectar tu impresora.

Paso 4: Confirma la Conexión

  • Una vez conectada, la impresora aparecerá como activa en el sistema.
  • Prueba la conexión imprimiendo un recibo o etiqueta de ejemplo.

Consejos para una Conexión Exitosa:

  • Asegúrate de que tu impresora esté enchufada y encendida antes de conectarla.
  • Para impresoras USB: verifica que el cable esté firmemente conectado al dispositivo EPOS.
  • Para impresoras de red: confirma que tu EPOS está conectado a la misma red que la impresora.

Una configuración correcta de la impresora mantiene tus pedidos fluyendo sin problemas y garantiza que los recibos y tickets estén siempre listos cuando se necesiten.

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