Cómo habilitar/deshabilitar el modo de personalización en Kayana EPOS
Last updated Jun 3, 2025
El Modo de Personalización permite a los clientes personalizar sus pedidos — por ejemplo, añadiendo solicitudes especiales o eligiendo ingredientes específicos. Es una excelente manera de ofrecer opciones de artículos flexibles "construye el tuyo" directamente en el checkout.
Qué sucede cuando está activado
Cuando el Modo de Personalización está habilitado:
- Una pantalla de personalización aparece cuando un cliente selecciona un artículo.
- Pueden añadir notas, elegir ingredientes, o ajustar opciones antes de añadir el artículo a su carrito.
Esto ayuda a los clientes a obtener exactamente lo que quieren, y reduce errores durante la preparación del pedido.
Cómo gestionar esta configuración
Solo los miembros del equipo autorizados pueden activar o desactivar esta función. Si te gustaría hacer un cambio:
- Contacta con tu administrador del sistema o equipo de soporte.
- La actualización entrará en vigor inmediatamente una vez que se aplique.
¿Necesitas ayuda?
Si no estás seguro de si el Modo de Personalización debe estar activado o desactivado para tu negocio, o te gustaría ayuda para hacer el cambio, por favor
contacta con Kayana Support
— nos encargaremos de ello por ti.