Cómo Ordenar y Buscar Pedidos en tu Kayana EPOS

Cuando estás manejando un alto volumen de pedidos, Kayana EPOS lo hace simple para buscar y filtrar para que puedas encontrar rápidamente lo que necesitas.

Paso 1: Abrir Historial de Pedidos

1. Desde la barra de navegación inferior, toca Más.
2. En el menú desplegable, selecciona Historial para abrir la pantalla Historial de Pedidos.

Paso 2: Usar Búsqueda y Filtros

En la parte superior de la pantalla Historial de Pedidos, verás una

barra de búsqueda con opciones de filtro

. Puedes filtrar pedidos por:

• Número de Pedido
• Número de Referencia
• Monto del Pedido
• Código de Descuento
• Número de Tarjeta
• Nombre del Cliente
• Número de Teléfono

Paso 3: Seleccionar un Filtro y Buscar

1. Toca el desplegable junto a la barra de búsqueda.
2. Elige un filtro (por ejemplo, Nombre del Cliente o Número de Teléfono).
3. Ingresa la información en la barra de búsqueda.

Paso 4: Ver Resultados

• Los pedidos coincidentes aparecerán automáticamente.
• Toca cualquier pedido para ver detalles, emitir reembolsos o tomar acciones adicionales.

Consejo:

Asegúrate de estar en la sección correcta —

Historial

,

Pedidos Abiertos

o

Pedidos Guardados

— dependiendo del estado del pedido. Eso es todo — ahora puedes ordenar, filtrar y ubicar pedidos rápidamente en tu Kayana EPOS.