All legal documents
On this page
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés, que constituye el texto legalmente vinculante.
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación, portal, plataforma, sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados para empleados (colectivamente, la "App") proporcionados por Kayana y/o Kayana for Business y sus filiales ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro").
Al acceder o utilizar la App, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos.
1. FINALIDAD
La App se proporciona únicamente para fines legítimos de negocio, empleo, operativos, administrativos, de cumplimiento normativo, comunicación, gestión de la plantilla, formación y demás fines corporativos relacionados.
El acceso y uso de la App puede constituir una condición del empleo, la contratación o la asociación autorizada con la Compañía cuando la ley aplicable lo permita.
2. ELEGIBILIDAD Y USO AUTORIZADO
Usted podrá acceder y utilizar la App únicamente:
a. durante su empleo o contratación autorizada con la Compañía correspondiente;
b. de conformidad con estos Términos, las políticas de la Compañía y las leyes aplicables; y
c. utilizando credenciales asignadas específicamente a usted.
Usted no deberá:
- compartir, divulgar o permitir el uso de sus credenciales de inicio de sesión por parte de terceros;
- acceder a información, sistemas o registros para los que no esté autorizado;
- hacer un uso indebido, interferir, perturbar o menoscabar la App o los sistemas relacionados;
- cargar, transmitir o almacenar material ilícito, ofensivo, discriminatorio, acosador, difamatorio, fraudulento o infractor;
- introducir malware, virus o código malicioso;
- utilizar la App para fines comerciales personales;
- realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de la App, salvo en los casos en que la ley prohíba restringir tales derechos.
3. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE
La App deberá utilizarse únicamente de manera profesional, responsable y conforme a las políticas de la Compañía.
Sin limitación, los usuarios no deberán:
- incurrir en conductas ilícitas;
- transmitir información confidencial a personas no autorizadas;
- utilizar la App para acosar, intimidar o discriminar a cualquier persona;
- eludir las medidas de seguridad;
- acceder a contenido inapropiado o prohibido;
- hacer un uso indebido de las funciones de mensajería, colaboración o comunicación; o
- utilizar la App de un modo que pueda perjudicar la reputación, las operaciones o los intereses legales de la Compañía.
Los incumplimientos podrán dar lugar a la suspensión del acceso, medidas disciplinarias, la terminación del empleo y/o acciones legales.
4. PROPIEDAD DE LA COMPAÑÍA Y PROPIEDAD INTELECTUAL
La App, incluyendo todo el software, la tecnología, el contenido, los diseños, los flujos de trabajo, las bases de datos, la documentación, las marcas, la identidad de marca, los informes, los análisis y los derechos de propiedad intelectual en ellos contenidos, seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciantes.
No se concede a los usuarios ningún derecho, título o interés distinto del derecho limitado a utilizar la App de conformidad con estos Términos.
5. DATOS DE LA COMPAÑÍA Y REGISTROS COMERCIALES
Toda la información, comunicaciones, documentos, archivos, resultados de trabajo, informes, registros y datos creados, presentados, cargados, procesados, almacenados o transmitidos a través de la App en relación con la actividad de la Compañía constituirán propiedad de la Compañía en la máxima medida permitida por la ley.
Los usuarios deberán asegurarse de que toda la información presentada a través de la App sea exacta, completa y esté actualizada.
6. AVISO DE PRIVACIDAD PARA EMPLEADOS
La Compañía se compromete a tratar los datos personales de manera justa, lícita y transparente.
Los datos personales podrán recopilarse y tratarse para fines que incluyen:
- reclutamiento e incorporación;
- administración de la plantilla;
- administración de nóminas y prestaciones;
- gestión del tiempo y de tareas;
- gestión de la asistencia y las ausencias;
- gestión del desempeño;
- formación y desarrollo;
- supervisión del cumplimiento normativo;
- seguridad de la información;
- prevención del fraude;
- investigaciones;
- obligaciones legales y reglamentarias;
- continuidad del negocio; y
- operaciones comerciales legítimas.
El tratamiento se llevará a cabo de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo, cuando proceda:
- el UK GDPR y la Data Protection Act 2018;
- el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR);
- la Digital Personal Data Protection Act de la India, 2023;
- la Ley Federal por Decreto-Ley n.º 45 de 2021 de los EAU relativa a la Protección de Datos Personales;
- las leyes federales y estatales de privacidad aplicables de Estados Unidos;
- la PIPEDA de Canadá y la legislación provincial de privacidad aplicable; y
- la Privacy Act 1988 de Australia y sus reglamentos asociados.
Cuando la ley lo exija, resultarán de aplicación avisos de privacidad, consentimientos, reconocimientos y mecanismos de transferencia complementarios.
7. SUPERVISIÓN Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
En la medida permitida por la ley, la Compañía se reserva el derecho de supervisar, acceder, revisar, registrar, analizar, recuperar y divulgar información relativa al uso de la App, de los sistemas de la Compañía, de los dispositivos de la Compañía y de las comunicaciones comerciales para fines legítimos, incluyendo:
- supervisión de la seguridad;
- cumplimiento normativo;
- investigaciones de conductas indebidas;
- garantía de calidad;
- prevención del fraude;
- continuidad del negocio; y
- protección de los activos e intereses de la Compañía.
Los usuarios no deberán tener expectativa alguna de privacidad respecto de la información de la Compañía ni de las comunicaciones comerciales tratadas a través de la App, sujeto en todo caso a la ley aplicable.
8. TRAIGA SU PROPIO DISPOSITIVO (BYOD)
Cuando el acceso esté permitido a través de un dispositivo personal:
- los usuarios deberán mantener los controles de seguridad apropiados;
- la Compañía podrá exigir la instalación de software de seguridad o herramientas de gestión de dispositivos móviles;
- los datos de la Compañía deberán permanecer segregados y protegidos;
- los usuarios deberán informar de inmediato la pérdida, el robo o el compromiso de un dispositivo; y
- la Compañía podrá restringir, eliminar o borrar de forma remota los datos de la Compañía cuando sea necesario para proteger intereses comerciales legítimos y cuando la ley lo permita.
9. CONFIDENCIALIDAD
Los usuarios deberán mantener estricta confidencialidad respecto de toda la información confidencial, patentada, comercialmente sensible, técnica, financiera, de empleados, de clientes y comercial obtenida a través de la App.
Dichas obligaciones subsistirán tras la terminación del empleo, la contratación y el acceso a la App.
10. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y HERRAMIENTAS AUTOMATIZADAS
Los usuarios no deberán cargar información confidencial, personal, patentada o regulada en herramientas externas de inteligencia artificial, plataformas de aprendizaje automático o sistemas de IA generativa, salvo autorización expresa de la Compañía.
Cualquier uso autorizado de herramientas de IA deberá cumplir con las políticas de la Compañía, las leyes aplicables y los requisitos de seguridad de la información.
11. OBLIGACIONES DE SEGURIDAD
Los usuarios deberán:
- cumplir con todas las políticas de seguridad de la información;
- proteger las credenciales de autenticación;
- informar de inmediato cualquier incidente de seguridad sospechado;
- cooperar con las investigaciones de seguridad; y
- abstenerse de eludir las salvaguardas técnicas.
12. SERVICIOS DE TERCEROS
La App podrá utilizar proveedores de servicios de terceros, infraestructura en la nube, integraciones de software y herramientas de comunicación.
La Compañía no será responsable de las interrupciones, fallos o retrasos causados por proveedores externos, salvo en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse lícitamente.
13. DECLARACIONES Y GARANTÍAS
Usted declara y garantiza que:
a. su uso de la App cumplirá con las leyes aplicables y las políticas de la Compañía;
b. la información proporcionada por usted es exacta y no engañosa;
c. usted posee toda la autoridad necesaria para proporcionar la información presentada;
d. sus actos no infringirán los derechos de terceros; y
e. no introducirá conscientemente riesgos de seguridad ni código malicioso.
14. EXENCIÓN DE GARANTÍAS
En la máxima medida permitida por la ley, la App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
La Compañía renuncia a todas las garantías, declaraciones y condiciones, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, no infracción, disponibilidad, fiabilidad, exactitud o funcionamiento ininterrumpido.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía, sus filiales, directivos, consejeros, empleados, agentes, contratistas y licenciantes no serán responsables de ninguna:
- pérdida indirecta;
- pérdida consecuente;
- pérdida de beneficios;
- pérdida de oportunidad de negocio;
- pérdida de fondo de comercio;
- pérdida de ahorros previstos;
- pérdida de datos; o
- daños punitivos o ejemplares.
Nada en estos Términos excluirá ni limitará la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley.
16. INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la ley, usted deberá indemnizar, defender y mantener indemne a la Compañía, sus filiales, directivos, consejeros, empleados, sucesores y cesionarios frente a todas las reclamaciones, responsabilidades, pérdidas, daños, sanciones, multas, costes y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de:
- el incumplimiento de estos Términos;
- el incumplimiento de las políticas de la Compañía;
- conductas ilícitas;
- el uso indebido de la App;
- la divulgación no autorizada de información confidencial;
- la infracción de derechos de propiedad intelectual; o
- la vulneración de leyes o reglamentos aplicables.
17. DERECHOS DE AUDITORÍA E INVESTIGACIÓN
La Compañía se reserva el derecho de investigar cualquier sospecha de conducta indebida, incumplimiento de políticas, actividad ilícita, incidente de seguridad o cuestión regulatoria relacionada con el uso de la App.
Los usuarios deberán cooperar razonablemente con dichas investigaciones.
18. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
La Compañía podrá suspender, restringir o terminar el acceso a la App de forma inmediata y sin previo aviso cuando ello sea razonablemente necesario por motivos de:
- seguridad;
- cumplimiento normativo;
- requisitos operativos;
- conducta indebida;
- obligaciones legales;
- continuidad del negocio; o
- terminación del empleo o de la contratación.
19. FUERZA MAYOR
La Compañía no será responsable de ningún fallo, retraso, interrupción o deterioro en el rendimiento derivado de circunstancias que escapen a su control razonable, incluyendo:
actos de fuerza mayor, catástrofes naturales, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, guerras, terrorismo, disturbios civiles, ciberataques, ataques de denegación de servicio, fallos de telecomunicaciones, cortes de internet, fallos en los suministros, actuaciones gubernamentales, conflictos laborales, fallos de proveedores o interrupciones de servicios en la nube.
20. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
La Compañía podrá transferir, almacenar y tratar datos personales entre distintas jurisdicciones cuando ello sea razonablemente necesario para las operaciones comerciales.
Dichas transferencias estarán sujetas a las salvaguardas apropiadas exigidas por la ley aplicable, incluyendo cláusulas contractuales tipo, acuerdos de transferencia de datos u otros mecanismos legales equivalentes cuando así se requiera.
21. TUTELA CAUTELAR
Los usuarios reconocen que la divulgación no autorizada de información confidencial, el uso indebido de los sistemas de la Compañía o la infracción de derechos de propiedad intelectual pueden causar un perjuicio irreparable.
La Compañía tendrá derecho a solicitar medidas cautelares, cumplimiento específico y otros remedios equitativos, además de cualesquiera otros derechos o remedios que le correspondan conforme a la ley.
22. CUMPLIMIENTO DE LA LEY
Los usuarios deberán cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables, incluidos los relativos a:
- lucha contra el soborno y la corrupción;
- sanciones y controles de exportación;
- protección de datos y privacidad;
- ciberseguridad;
- derecho de la competencia;
- obligaciones laborales; y
- conducta en el lugar de trabajo.
23. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
La Compañía podrá modificar estos Términos periódicamente.
Las versiones actualizadas entrarán en vigor a partir de su publicación o notificación, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.
El uso continuado de la App constituirá la aceptación de los Términos revisados.
24. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y LEY APLICABLE
Reino Unido
Estos Términos se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Londres tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.
Unión Europea
Para los empleados ubicados en la Unión Europea, las controversias se regirán por las leyes aplicables a la entidad empleadora y estarán sujetas a las disposiciones imperativas de protección del empleado del Estado miembro correspondiente, con jurisdicción exclusiva de los tribunales de Irlanda.
India
Estos Términos se regirán por las leyes de la India. Los tribunales situados en Bombay (Mumbai), India, tendrán jurisdicción exclusiva. La Compañía podrá optar por someter las controversias a arbitraje conforme a la Arbitration and Conciliation Act, 1996.
Emiratos Árabes Unidos
Estos Términos se regirán por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Los tribunales situados en Dubái tendrán jurisdicción exclusiva. La Compañía podrá optar por el arbitraje de conformidad con las leyes de arbitraje aplicables de los EAU.
Estados Unidos
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Nueva York, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes. La Compañía podrá exigir arbitraje confidencial y vinculante en la medida permitida por la ley.
Canadá
Estos Términos se regirán por las leyes de la provincia correspondiente y las leyes federales de Canadá. La Compañía podrá exigir mediación y arbitraje cuando sea legalmente posible. Si las partes no alcanzan un acuerdo mutuo, los tribunales de Toronto tendrán jurisdicción exclusiva para la resolución de controversias.
Australia
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado o Territorio correspondiente y de la Commonwealth de Australia. La Compañía podrá exigir mediación y arbitraje cuando sea legalmente posible. Si las partes no alcanzan un acuerdo mutuo, los tribunales de Toronto tendrán jurisdicción exclusiva para la resolución de controversias.
Nada en esta cláusula impedirá que la Compañía solicite medidas cautelares urgentes u otras medidas equitativas ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
25. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considerase inválida, ilícita o inexigible, las restantes disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
26. ACUERDO ÍNTEGRO
Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, la Política de Seguridad de la Información, el Manual del Empleado, el Código de Conducta y demás políticas relacionadas de la Compañía, constituyen el acuerdo íntegro que regula el uso de la App.
27. RECONOCIMIENTO
Al acceder o utilizar la App, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con estos Términos y con todas las políticas relacionadas de la Compañía.
ANEXO A
DERECHOS OBLIGATORIOS ESPECÍFICOS POR PAÍS Y CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
1. FINALIDAD (DERECHOS OBLIGATORIOS ESPECÍFICOS POR PAÍS Y…)
Este Anexo forma parte de los Términos y Condiciones de la Aplicación para Empleados ("Términos").
La finalidad de este Anexo es garantizar que los Términos se interpreten y apliquen de manera coherente con las leyes imperativas aplicables en la jurisdicción en la que el empleado, trabajador, contratista o usuario autorizado esté empleado, contratado o ubicado.
En caso de incoherencia entre los Términos y cualquier disposición imperativa de la ley aplicable, la disposición imperativa prevalecerá únicamente en la medida exigida por la ley, y el resto de los Términos permanecerá válido y exigible.
2. CLÁUSULA GENERAL DE SALVAGUARDA
Nada en los Términos deberá:
a. renunciar, restringir o excluir ningún derecho legal en materia de empleo, trabajo, derechos humanos, privacidad, denuncia de irregularidades, salud y seguridad, discriminación, negociación colectiva o protección del trabajador que no pueda renunciarse lícitamente;
b. impedir que un empleado ejerza cualquier derecho o remedio legalmente protegido;
c. limitar ningún derecho a realizar divulgaciones protegidas por las leyes aplicables sobre denuncia de irregularidades;
d. prohibir la denuncia lícita de conductas indebidas, discriminación, acoso, corrupción, fraude, incumplimientos regulatorios o actividad delictiva ante las autoridades competentes;
e. restringir ningún derecho relativo a la afiliación sindical, la participación en comités de empresa o la representación colectiva cuando esté protegido por la ley; o
f. autorizar la supervisión, vigilancia, tratamiento o transferencia de datos personales de una manera prohibida por la ley aplicable.
3. REINO UNIDO
Para los empleados ubicados en el Reino Unido:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de la Employment Rights Act 1996, la Equality Act 2010, la Data Protection Act 2018, el UK GDPR, la Human Rights Act 1998, la Public Interest Disclosure Act 1998 u otra legislación imperativa.
b. La supervisión y el tratamiento de datos personales se llevarán a cabo únicamente en la medida en que sean lícitos, proporcionados y necesarios para fines comerciales legítimos.
c. Los empleados conservarán todas las protecciones legales relativas a la denuncia de irregularidades.
d. Cualquier limitación de responsabilidad se interpretará con sujeción a la ley del Reino Unido aplicable.
4. UNIÓN EUROPEA Y ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO
Para los empleados ubicados en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de las leyes laborales aplicables del Estado miembro, los acuerdos de negociación colectiva, los derechos de los comités de empresa o las protecciones laborales imperativas.
b. El tratamiento de datos personales cumplirá con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("GDPR") y la legislación local de desarrollo aplicable.
c. Las transferencias transfronterizas de datos personales se llevarán a cabo únicamente cuando exista un mecanismo de transferencia lícito.
d. Los empleados conservarán todos los derechos relativos al acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
e. Cualquier supervisión de los empleados será proporcionada, transparente y se llevará a cabo de conformidad con la ley aplicable.
5. INDIA
Para los empleados ubicados en India:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de las leyes laborales, las leyes de empleo o la legislación de seguridad social aplicables.
b. El tratamiento de datos personales se llevará a cabo de conformidad con la Digital Personal Data Protection Act, 2023 y cualquier norma y reglamento asociado.
c. La Compañía implementará salvaguardas de seguridad razonables para los datos personales y la información de la Compañía.
d. Cualquier disposición de resolución de controversias se interpretará de manera coherente con la ley india aplicable.
6. EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Para los empleados ubicados en los Emiratos Árabes Unidos:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de las leyes laborales aplicables de los EAU o de las protecciones imperativas del empleado.
b. El tratamiento de datos personales cumplirá con las leyes de privacidad y protección de datos de los EAU aplicables.
c. Las medidas de supervisión y seguridad de la información se implementarán de conformidad con los requisitos legales aplicables y las necesidades comerciales legítimas.
d. Los derechos imperativos otorgados en virtud de la ley de los EAU prevalecerán sobre cualquier disposición incompatible de los Términos.
7. ESTADOS UNIDOS
Para los empleados ubicados en Estados Unidos:
a. Nada en los Términos limitará los derechos protegidos por las leyes laborales federales, estatales o locales aplicables.
b. Nada en los Términos prohibirá a los empleados participar en actividades legalmente protegidas, incluidas las actividades protegidas por las leyes de relaciones laborales, las protecciones para denunciantes o los estatutos contra represalias.
c. Cualquier disposición de arbitraje se aplicará únicamente en la medida en que sea exigible conforme a la ley aplicable.
d. Cualquier supervisión o recopilación de información personal se llevará a cabo de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.
8. CANADÁ
Para los empleados ubicados en Canadá:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de la legislación federal o provincial aplicable en materia de normas de empleo, la legislación de derechos humanos o las leyes de privacidad.
b. La información personal se tratará de conformidad con la PIPEDA y cualquier legislación provincial aplicable.
c. Los empleados conservarán todas las protecciones legales relativas a los derechos laborales, la privacidad y la denuncia de irregularidades.
d. Cualquier cláusula de limitación de responsabilidad o de resolución de controversias se interpretará con sujeción a los requisitos legales imperativos canadienses.
9. AUSTRALIA
Para los empleados ubicados en Australia:
a. Nada en los Términos limitará los derechos derivados de la Fair Work Act 2009, la Privacy Act 1988, la legislación contra la discriminación u otras leyes imperativas.
b. Los empleados conservarán todos los derechos y protecciones laborales frente a medidas adversas, discriminación, acoso y represalias.
c. La información personal se tratará de conformidad con la legislación de privacidad aplicable y los Australian Privacy Principles.
d. Cualquier limitación de responsabilidad se aplicará únicamente en la medida permitida por la ley.
10. PROTECCIÓN DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Cuando los datos personales se transfieran internacionalmente, la Compañía implementará las salvaguardas apropiadas exigidas por las leyes aplicables, incluyendo, cuando proceda:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCC);
- los Acuerdos Internacionales de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA);
- decisiones de adecuación;
- salvaguardas contractuales;
- medidas técnicas y organizativas de seguridad; y
- otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.
11. DENUNCIA DE IRREGULARIDADES Y DIVULGACIONES PROTEGIDAS
Nada en los Términos, en las obligaciones de confidencialidad o en las políticas de la Compañía prohibirá a ninguna persona:
a. denunciar una sospecha de conducta ilícita;
b. realizar divulgaciones protegidas;
c. cooperar con reguladores, agencias de aplicación de la ley o autoridades gubernamentales; o
d. ejercer los derechos protegidos por la legislación aplicable en materia de denuncia de irregularidades.
12. INTERPRETACIÓN
Los Términos se interpretarán de manera que se logre la máxima exigibilidad permitida por la ley aplicable, preservando al mismo tiempo los intereses comerciales legítimos de la Compañía, sus derechos de propiedad intelectual, sus derechos de confidencialidad, sus requisitos de seguridad de la información y sus requisitos operativos.
Cuando una disposición sea inexigible en una jurisdicción concreta, se modificará y exigirá en la mayor medida permitida por la ley, sin afectar a la exigibilidad de las restantes disposiciones.
13. ORDEN DE PRELACIÓN
En caso de conflicto:
- Prevalecerá la ley imperativa aplicable.
- Este Anexo prevalecerá sobre los Términos en la medida necesaria para cumplir con la ley imperativa.
- Las restantes disposiciones de los Términos continuarán en pleno vigor y efecto.
Al continuar accediendo o utilizando la App, el usuario reconoce y acepta que los Términos y este Anexo se leerán conjuntamente como un único acuerdo.