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Kayana for Business

Réservations et paiements, en une seule étape.

Gérez les réservations, les acomptes et les paiements depuis une seule et même plateforme, que le service soit assuré au guichet, dans un fauteuil ou sur le terrain.

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Un système de point de vente (POS) dédié aux entreprises de services regroupe la gestion des réservations, des paiements et des rapports d'encaissement, ce qui permet aux équipes travaillant sur rendez-vous de passer moins de temps à basculer d'une application à l'autre et davantage de temps avec leurs clients. Il remplace un ensemble disparate de logiciels de réservation et de terminaux de paiement autonomes par une solution unique et connectée.

Réservations menant directement au paiement

Lorsqu'une réservation est confirmée, la caisse sait déjà quel montant facturer et à qui, ce qui réduit les saisies manuelles à l'accueil. Le personnel peut encaisser le paiement au moment du départ, sur facture ou à l'avance via un lien de paiement, et chaque transaction est associée au rendez-vous d'origine, ce qui permet de disposer d'un historique plus clair.

Des rapports qui mettent en évidence ce qui se vend réellement

Au-delà du carnet de rendez-vous, un système de point de vente dédié aux entreprises de services permet de suivre le chiffre d'affaires par employé, par prestation et par tranche horaire, ce qui permet aux dirigeants d'identifier les créneaux horaires et les soins qu'il convient de privilégier. Cette visibilité facilite la planification des effectifs et la tarification en fonction de la demande réelle, plutôt que sur la base de suppositions.

Paiement flexible à la réception et en déplacement

Les entreprises fonctionnant sur rendez-vous n'effectuent pas toujours leurs encaissements à un point de vente fixe : un coiffeur, un thérapeute ou un coach itinérant a besoin de la même fiabilité même loin d'un comptoir. Un terminal MPOS offre au personnel un lecteur de carte portable qui se synchronise avec le même système de réservation et de paiement destiné aux entreprises de services, afin qu'aucun élément ne soit omis lors du rapprochement quotidien.

Moins d'absences, un flux de trésorerie plus stable

Le fait de percevoir un acompte ou d'enregistrer les coordonnées bancaires du client au moment de la réservation permet de limiter les absences et de protéger le chiffre d'affaires lors des journées de forte affluence. Comme le point de vente destiné aux entreprises fonctionnant sur rendez-vous gère à la fois les réservations, les acomptes et le paiement final au sein d'un même système, les propriétaires obtiennent un total quotidien plus clair sans avoir à recouper les données de plusieurs outils.

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