Aux heures de pointe, les commandes arrivent trop vite pour qu’un seul serveur puisse les prendre : les bons de commande se perdent entre la salle et la cuisine, et chaque erreur vous coûte une nouvelle commande.
Les bornes interactives et vos propres canaux en ligne augmentent la capacité de prise de commande ; chaque commande est transmise directement au KDS, et la cuisine sait exactement ce qu’elle doit préparer et à quel moment.
Tout ce qu'il vous faut, connecté
Le kit de démarrage Kit QSR
- ✓Configuré et connecté pour vous
- ✓Une facture, une ligne d'assistance
- ✓Tout se synchronise dès le départ
- 6 produits, prêts à l'emploi.
Voyez le kit Kit QSR en action et recevez un devis sur mesure.
Réserver une démoWhat operators typically see
Representative outcomes across restaurants à service rapide operators — real results depend on your setup and volume.
Plus de files de commande, moins d'attente
Offres groupées et options supplémentaires pour chaque panier
Organisé et synchronisé avec la cuisine
“Les bornes ont permis de désengorger le comptoir et la cuisine reçoit désormais systématiquement des bons de commande clairs et chronométrés — les heures de pointe ne sont plus un calvaire.”
Un système de point de vente (POS) destiné à la restauration rapide doit traiter les commandes en quelques secondes, qu'elles soient passées au comptoir, sur une borne interactive ou via une application de livraison, sans qu'une file d'attente ne se forme derrière l'un ou l'autre de ces points de vente.
Rapidité au comptoir et au-delà
En raison d'une forte affluence et de délais de préparation courts, un système de caisse pour restaurant à service rapide laisse moins de place à l'erreur que presque tout autre type d'établissement de restauration. Basé sur EPOS, il doit transmettre la commande à la cuisine dès qu'elle est validée, et non après que le serveur l'ait saisie deux fois.
Des bornes qui réduisent le temps d'attente
Une borne en libre-service pour les restaurants à service rapide permet aux clients de composer leur commande à leur rythme et de payer sans avoir à attendre qu'une caisse se libère. Ce système s'avère particulièrement efficace aux heures de pointe, car le simple fait de décharger le comptoir d'une partie des commandes suffit à éviter que la file d'attente ne s'étende jusqu'à l'extérieur du restaurant.
Gestion des commandes provenant de tous les canaux
Les commandes passées au comptoir, au kiosque, via l'application et en livraison doivent toutes parvenir en cuisine dans l'ordre dans lequel elles ont été passées, et non dans l'ordre dans lequel elles ont été imprimées. Un système de commande pour la restauration rapide qui regroupe tous les canaux dans une seule file d'attente évite à la cuisine de devoir gérer trois écrans distincts en même temps.
Conçu pour les chaînes à fort volume
Un établissement isolé peut se contenter d'une simple caisse, mais les systèmes de point de vente (POS) destinés aux chaînes de restauration rapide doivent harmoniser les menus, les tarifs et les rapports pour des dizaines de points de vente simultanément. Un module de vente à emporter intégré au même système POS pour la restauration rapide permet d'assurer la fluidité du service au comptoir et au drive, au rythme exigé par les établissements à fort volume.
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Try the Stack Builder →Questions, answered
Can't find what you're after? Our team knows restaurants à service rapide inside out and is happy to help.
Speak to support →En combien de temps pouvons-nous démarrer ?
La plupart des opérateurs sont opérationnels sous 4 à 6 semaines. Le matériel arrive préconfiguré et notre équipe vous aide à configurer la carte, les paiements et les canaux.
Dois-je acheter tout le kit d'un coup ?
Non. Commencez par ce dont vous avez besoin aujourd'hui — caisse, terminal, borne — et complétez quand vous voulez. Tout se connecte d'emblée, grandir ne signifie jamais tout recommencer.
Y a-t-il un contrat long ou un engagement ?
Aucun engagement. Le matériel vous appartient (achat ou paiement échelonné) et le logiciel est mensuel à tarifs transparents.
À quoi ressemble le support ?
Un support humain 24/7 est inclus de série — téléphone, chat et e-mail — plus des mises à jour automatiques gratuites à vie.
Peut-il évoluer vers plus de sites ?
Oui. Gérez un ou des centaines de sites depuis un seul tableau de bord, avec cartes, tarifs et reporting synchronisés en temps réel.
Fonctionnera-t-il avec mes outils actuels ?
Kayana s'intègre aux outils de comptabilité, livraison, fidélité et paie que vous utilisez déjà — et les paiements se règlent en un seul endroit avec un seul rapport.
