Les clients de passage, les commandes de gâteaux de fête sur mesure et les livraisons en ligne sont autant d'éléments qui vont dans des directions différentes — et une commande de gâteau mal enregistrée peut gâcher une fête.
Enregistrez rapidement les ventes au comptoir, enregistrez les précommandes de gâteaux personnalisés avec acompte pour une date donnée et vendez en ligne — le tout à partir d'un seul menu, d'un seul état des stocks et d'un seul calendrier.
Tout ce qu'il vous faut, connecté
Le kit de démarrage Kit de boulangerie
- ✓Configuré et connecté pour vous
- ✓Une facture, une ligne d'assistance
- ✓Tout se synchronise dès le départ
- 6 produits, prêts à l'emploi.
Voyez le kit Kit de boulangerie en action et recevez un devis sur mesure.
Réserver une démoWhat operators typically see
Representative outcomes across pâtisseries et boulangeries-pâtisseries operators — real results depend on your setup and volume.
Proposez des produits complémentaires à la caisse
Précommandes enregistrées une seule fois, à ce jour
Suivi des stocks au niveau des recettes
“Avant, les commandes de gâteaux personnalisés étaient notées sur des bouts de papier ; désormais, chaque acompte et chaque date de retrait sont enregistrés une seule fois, et rien ne passe entre les mailles du filet.”
Un système de commande pour une pâtisserie doit permettre de fluidifier les files d'attente lors de l'affluence du week-end, qu'il s'agisse de commandes à emporter ou d'un service complet à table.
Gestion de la caisse et des menus pour les pâtisseries
Dans une pâtisserie, les saveurs de saison, les garnitures et les menus changent plus souvent que dans la plupart des établissements de restauration ; la caisse doit donc s'adapter sans qu'il soit nécessaire de reprogrammer l'intégralité du menu à chaque fois. Un système de point de vente pour pâtisserie basé sur EPOS permet au personnel de mettre à jour les prix et les options depuis un seul écran et d'appliquer ces modifications partout simultanément.
Libre-service pour la file d'attente du week-end
Les samedis après-midi, l'affluence peut être telle qu'aucune caisse ne suffit à servir tous les clients un par un. Une borne en libre-service pour les pâtisseries permet aux clients de découvrir les garnitures et les combinaisons à leur rythme, ce qui libère le personnel, qui peut ainsi se concentrer sur la préparation des commandes plutôt que sur leur prise.
Des paiements qui s'adaptent à l'affluence
Les terminaux de paiement qui ralentissent ou perdent la connexion font perdre plus de temps aux clients dans la file d'attente que presque tout autre facteur. Les solutions de paiement conçues pour les pâtisseries à forte affluence garantissent des transactions rapides, ce qui est primordial pour le système de commande d'une pâtisserie lorsque la file d'attente s'étend déjà jusqu'à l'extérieur.
Not sure which products fit your setup?
Try the Stack Builder →Questions, answered
Can't find what you're after? Our team knows pâtisseries et boulangeries-pâtisseries inside out and is happy to help.
Speak to support →En combien de temps pouvons-nous démarrer ?
La plupart des opérateurs sont opérationnels sous 4 à 6 semaines. Le matériel arrive préconfiguré et notre équipe vous aide à configurer la carte, les paiements et les canaux.
Dois-je acheter tout le kit d'un coup ?
Non. Commencez par ce dont vous avez besoin aujourd'hui — caisse, terminal, borne — et complétez quand vous voulez. Tout se connecte d'emblée, grandir ne signifie jamais tout recommencer.
Y a-t-il un contrat long ou un engagement ?
Aucun engagement. Le matériel vous appartient (achat ou paiement échelonné) et le logiciel est mensuel à tarifs transparents.
À quoi ressemble le support ?
Un support humain 24/7 est inclus de série — téléphone, chat et e-mail — plus des mises à jour automatiques gratuites à vie.
Peut-il évoluer vers plus de sites ?
Oui. Gérez un ou des centaines de sites depuis un seul tableau de bord, avec cartes, tarifs et reporting synchronisés en temps réel.
Fonctionnera-t-il avec mes outils actuels ?
Kayana s'intègre aux outils de comptabilité, livraison, fidélité et paie que vous utilisez déjà — et les paiements se règlent en un seul endroit avec un seul rapport.
