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Kayana for Business
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Réservations et paiements, tout en un.

Réservations, acomptes et départ : un parcours fluide et serein, qui fidélise les clients et les incite à revenir.

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Le défi

Les réservations se font dans une application, les paiements dans une autre, et vos habitués n'ont aucune raison de réserver à nouveau avant même d'avoir quitté le fauteuil.

Avec Kayana

La prise de rendez-vous, le paiement et le programme de fidélité s'enchaînent en un seul processus : il suffit d'un simple clic pour prendre un nouveau rendez-vous, et chaque visite renforce la relation client.

Kit de salon

Tout ce qu'il vous faut, connecté

Pack & économies

Le kit de démarrage Kit de salon

  • ✓Configuré et connecté pour vous
  • ✓Une facture, une ligne d'assistance
  • ✓Tout se synchronise dès le départ
  • 7 produits, prêts à l'emploi.

Voyez le kit Kit de salon en action et recevez un devis sur mesure.

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Typical results

What operators typically see

Representative outcomes across salons de beauté operators — real results depend on your setup and volume.

+34%
Visites répétées

Une fidélité qui vous accompagne à chaque visite

1 flow
Réserver pour payer

Pas de changement d'application lors du paiement

0 no-shows
Avec des dépôts

Fixez la fente à l'avant

★★★★★
“Prendre congé des clients à la fin de leur séance et récompenser les habitués permet de passer une journée sereine et d'assurer un flux constant de nouvelles réservations.”
B
A beauty & services operator
Beauté et services

Un système de caisse pour salon de coiffure regroupe les réservations, les ventes au détail et les paiements sur un seul écran, ce qui permet aux coiffeurs et aux esthéticiennes de régler les clients sans laisser la caisse inoccupée. Il est conçu pour s'adapter au rythme d'un salon : paiement des soins, achats complémentaires et prise de nouveaux rendez-vous, le tout en une seule fois.

Ventes au détail parallèlement aux soins

La vente de shampoings, de produits de coloration ou de soins de la peau au comptoir ne devrait pas nécessiter un système distinct de celui utilisé pour encaisser le paiement des soins. Un système de point de vente (POS) dédié aux salons de beauté permet d'enregistrer les articles et les services sur un même ticket ; ainsi, les rapports de caisse indiquent la valeur totale de chaque visite, et pas seulement le prix du rendez-vous.

Une caisse qui permet aux clients de passer rapidement à la suite

Les samedis de grande affluence entraînent souvent une file d'attente à l'accueil si le passage en caisse est lent ; c'est pourquoi un paiement par carte rapide est tout aussi important que la réservation elle-même. En associant la caisse à un terminal de paiement par carte ou à la fonction paiement sans contact sur un téléphone, le personnel peut encaisser directement au fauteuil sans faire attendre les clients, et le système de caisse du salon de beauté associe systématiquement chaque vente au profil du client.

Une vue d'ensemble des performances du personnel et du stock

Un système de point de vente (EPOS) pour salon de coiffure recense les recettes et les ventes au détail par coiffeur, ce qui facilite le calcul des commissions et permet d'identifier les soins et les produits qui se vendent réellement. Les niveaux de stock sont mis à jour automatiquement au fur et à mesure que les articles sont vendus, ce qui permet de passer les commandes en fonction de chiffres réels plutôt que d'une estimation approximative du stock en rayon.

Conçu pour gérer les acomptes et les modifications de réservation

Le fait de percevoir un acompte lors de la réservation d'un client permet de garantir le créneau de rendez-vous et de réduire les annulations de dernière minute. Un système de caisse pour salon de coiffure qui gère à la fois les réservations, les acomptes et les paiements fait également de la prise d'un nouveau rendez-vous au moment du passage en caisse une étape naturelle, plutôt qu'une tâche supplémentaire pour le personnel.

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FAQ

Questions, answered

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  • En combien de temps pouvons-nous démarrer ?

    La plupart des opérateurs sont opérationnels sous 4 à 6 semaines. Le matériel arrive préconfiguré et notre équipe vous aide à configurer la carte, les paiements et les canaux.

  • Dois-je acheter tout le kit d'un coup ?

    Non. Commencez par ce dont vous avez besoin aujourd'hui — caisse, terminal, borne — et complétez quand vous voulez. Tout se connecte d'emblée, grandir ne signifie jamais tout recommencer.

  • Y a-t-il un contrat long ou un engagement ?

    Aucun engagement. Le matériel vous appartient (achat ou paiement échelonné) et le logiciel est mensuel à tarifs transparents.

  • À quoi ressemble le support ?

    Un support humain 24/7 est inclus de série — téléphone, chat et e-mail — plus des mises à jour automatiques gratuites à vie.

  • Peut-il évoluer vers plus de sites ?

    Oui. Gérez un ou des centaines de sites depuis un seul tableau de bord, avec cartes, tarifs et reporting synchronisés en temps réel.

  • Fonctionnera-t-il avec mes outils actuels ?

    Kayana s'intègre aux outils de comptabilité, livraison, fidélité et paie que vous utilisez déjà — et les paiements se règlent en un seul endroit avec un seul rapport.

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