Le défi
Dans la perspective d'une expansion ambitieuse au Royaume-Uni visant à ouvrir plus de 200 magasins, Shah's devait simplifier ses opérations et réduire les délais de service, tout en gérant l'augmentation de la fréquentation, l'expansion de son réseau de franchises et la forte demande en services de restauration.
Avec Kayana
Kayana a permis à Shah's de se développer pour compter plus de 200 magasins grâce à un système de reporting unifié, à des déploiements plus rapides sur plusieurs sites (50 % plus rapides que les installations TPV traditionnelles) et à une précision des commandes de 99,9 %, ce qui lui a ouvert la voie à plus de 50 nouvelles ouvertures.
Leur équipement
Les produits Kayana derrière ce résultat
Results
What changed, in numbers
32%
Traitement plus rapide des commandes
Grâce aux bornes en libre-service
40%
Réduction de la charge de travail du personnel
Aux heures de pointe
27%
Augmentation du montant moyen des commandes
Augmentation du panier moyen
On site
