Cómo crear un pago pre-autorizado en mPOS

Descripción general

Un pago pre-autorizado permite a un negocio reservar temporalmente una cantidad en la tarjeta de un cliente sin capturar inmediatamente los fondos. La cantidad autorizada se puede capturar posteriormente una vez que se confirme el monto final del pago.

Esto se usa comúnmente para:

• Depósitos de seguridad
• Transacciones de pago posterior
• Reservaciones o reservas
• Pedidos donde la factura final puede cambiar

Habilitar Pre-Autorización en mPOS

Antes de crear un pago pre-autorizado, asegúrate de que la función esté habilitada.

Pasos

1. Desde la Pantalla de Inicio de mPOS, toca Configuración.
2. Localiza la opción Pre-Autorización.
3. Activa Pre-Autorización ACTIVADA para habilitar la función.

Una vez habilitada, el Mosaico de Pre-Autorización aparecerá en la pantalla de inicio.

Crear un Pago Pre-Autorizado

Pasos

1. Desde la Pantalla de Inicio de mPOS, toca el Mosaico de Pre-Autorización.
2. Se abrirá la Pantalla de Pre-Autorización.
3. En el campo Monto de Pre-Autorización, ingresa la cantidad que deseas autorizar.
4. Toca Confirmar.
5. Solicita al cliente que complete el pago con su tarjeta mediante:
• Tocando, o
• Insertando la tarjeta
6. El sistema procesará la solicitud y autorizará el monto del pago.
7. Una vez que la autorización sea exitosa, aparecerá una pantalla de confirmación.

Después de la Autorización

En la pantalla de confirmación, tendrás la opción de:

• Imprimir una copia del recibo
• Enviar el recibo por correo electrónico al cliente

El pago ahora está pre-autorizado exitosamente, y la cantidad autorizada se puede capturar posteriormente.

Guía 2: Cómo Capturar un Pago Pre-Autorizado en mPOS

Descripción general

Una vez que un pago ha sido pre-autorizado, el comerciante puede capturar posteriormente la cantidad autorizada de la tarjeta del cliente.

Puedes capturar:

• El monto autorizado completo, o
• Un monto parcial, dependiendo de la factura final.

Si el monto capturado es menor que el monto autorizado, el saldo restante se devolverá automáticamente a la tarjeta del cliente.

Pasos para Capturar un Pago Pre-Autorizado

1. Desde la Pantalla de Inicio de mPOS, ve a la sección Pre-Autorización.
2. Localiza la transacción autorizada que deseas capturar.
3. Selecciona la transacción.
4. Toca Capturar Monto.
5. Ingresa el monto que deseas capturar.

Puedes ingresar:

• El monto autorizado completo, o
• Un monto parcial

1. Toca Confirmar para completar la captura.

Confirmación de Pago

Una vez que se captura el pago:

• El estado de la transacción se actualizará a Capturado.
• Aparecerá un mensaje de confirmación de pago.
• Tendrás la opción de imprimir o enviar el recibo por correo electrónico al cliente.

Próximos pasos:

Después de entender cómo crear una orden de pago pre-autorizado, sigue nuestra guía sobre

cómo capturar un pago pre-autorizado en la plataforma mPOS

.