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Pedidos un 32 % más rápidos

Cómo Kayana Ayudó a Shah's Halal Food

La plataforma de Kayana ayudó a Shah's Halal Food a pasar de un único puesto ambulante a más de 200 establecimientos en el Reino Unido gracias a una tramitación más rápida de los pedidos, una reducción de la carga de trabajo del personal y la unificación de las operaciones en múltiples establecimientos.

El reto

De cara a una ambiciosa expansión en el Reino Unido, con el objetivo de superar las 200 tiendas, Shah's necesitaba simplificar sus operaciones y reducir los retrasos en el servicio, al tiempo que gestionaba el aumento de la afluencia de clientes, la expansión de la red de franquicias y los servicios de catering, que registraban una gran demanda.

Con Kayana

Kayana permitió a Shah's ampliar su red a más de 200 tiendas gracias a un sistema de informes unificado, una implantación más rápida en múltiples ubicaciones (un 50 % más rápida que las configuraciones tradicionales de EPOS) y una precisión en los pedidos del 99,9 %, lo que les ha permitido prepararse para abrir más de 50 establecimientos adicionales.

El equipo que usan

Los productos de Kayana detrás del resultado

Results

What changed, in numbers

32%
Tramitación más rápida de los pedidos

Con quioscos de autoservicio

40%
Reducción de la carga de trabajo del personal

Durante las horas punta

27%
Aumento del valor medio de los pedidos

Aumento del valor medio de la cesta de la compra

On site

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