Met het oog op een ambitieuze uitbreiding in het Verenigd Koninkrijk, waarbij meer dan 200 winkels op de planning stonden, moest Shah's de bedrijfsvoering vereenvoudigen en vertragingen in de dienstverlening terugdringen, terwijl het bedrijf tegelijkertijd het toenemende aantal bezoekers, de uitbreiding van het franchisenetwerk en de zeer gewilde cateringsdiensten moest beheren.
Dankzij Kayana kon Shah’s uitgroeien tot meer dan 200 winkels, met een uniform rapportagesysteem, snellere implementaties op meerdere locaties (50% sneller dan bij traditionele EPOS-opstellingen) en een bestelnauwkeurigheid van 99,9%, waardoor het bedrijf klaar is voor nog eens meer dan 50 nieuwe vestigingen.
De Kayana-producten achter het resultaat
What changed, in numbers
Met zelfbedieningskiosken
Tijdens de spits
Stijging van de gemiddelde orderwaarde









