مصمّم لطريقة عملك
اختر الإعداد الذي يناسب طريقة عملك — وكلها تعمل على منصة كايانا المتّصلة نفسها.
Sell tickets and run the door
Kayana Tickets is our dedicated event platform — online and box-office ticket sales plus fast door scanning — and it feeds the same system that runs food, drink and merch inside the venue.
Explore Kayana Tickets- Online + box-office ticket sales
- Fast door scanning and entry
- One view of tickets and on-site spend
يجب أن يقوم نظام نقاط البيع في الملعب بمعالجة آلاف المعاملات خلال الفترة القصيرة الفاصلة بين انطلاق المباراة ونهاية الشوط الأول، دون أن تمتد طوابير الانتظار إلى ما وراء الردهة.
التعامل مع أعداد الجماهير في الردهة عند انطلاق المباراة وفي فترة الاستراحة
تشهد فترة الاستراحة أكبر ارتفاع في الإقبال تشهده المنشأة طوال الموسم، حيث يتدفق الزبائن على جميع الأكشاك والحانات في آن واحد خلال فترة زمنية قصيرة. لذا، فإن نظام نقاط البيع في الملعب المصمم لمواجهة هذا النوع من الازدحام يحتاج إلى عدد كافٍ من الأجهزة التي تعمل بالتوازي لتصفية طوابير الانتظار قبل استئناف المباراة، وليس فقط ما يكفي لمباراة عادية تقام يوم الثلاثاء.
خيارات الدفع في جميع نقاط «كونكورس»
يجب أن تعمل أجهزة الدفع بالبطاقات والأجهزة المحمولة وأجهزة الدفع الثابتة جميعها استنادًا إلى نفس بيانات المخزون والمبيعات، سواء كان ذلك في حانة على مستوى المقاعد أو كشك بجانب الملعب. تحافظ حلول الدفع في الملاعب التي تربط بين جميع نقاط البيع على اتساق الأسعار والمخزون في جميع أنحاء الملعب، كما يربط نظام EPOS الخاص بالملاعب كل ذلك مع إعداد التقارير بعد صافرة النهاية.
الخدمة الذاتية لتسريع طوابير الانتظار في الصالات
الانتظار في الطابور لشراء كأس من البيرة أو فطيرة يستهلك الوقت المتاح للمشجعين بين فترات المباراة. ويتيح كشك الخدمة الذاتية المخصص للملاعب للمشجعين طلب المشروبات والدفع دون الحاجة إلى انتظار الموظفين، مما يوزع الطلب على عدد أكبر من نقاط الخدمة مقارنة بما يمكن أن يوفره بار مزود بموظفين وحده.
تتبع الطلبات من المقعد إلى البار المجاور للملعب
يُقلل نظام الطلبات في الملاعب، الذي يتيح للمشجعين طلب الطعام من مقاعدهم واستلامه من نقطة محددة، من فقدانهم لأي لحظات مهمة خلال المباراة. كما يمنح المشغلين صورة أوضح عن حجم الطلب حسب وقت انطلاق المباراة وموقع الردهة، مما يساعد في اتخاذ القرارات المتعلقة بتوزيع الموظفين في يوم المباراة.